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I nuovi piani nella Gambling Commission per la sicurezza del gioco online

La Gambling Commission britannica ha annunciato nuovi piani per rendere ancora più sicuro il gioco d’azzardo online nel paese.

Le statistiche riportano che i profitti dell’industria del settore sono cresciuti del 10% (4,7 miliardi nell’ultimo anno) e la partecipazione del pubblico è aumentata dal 15,5% nel 2014 al 18,3% attuale. Secondo le stime, nove milioni di persone in tutta la Gran Bretagna giocano online.

La Gran Bretagna ha il più grande mercato di gioco d’azzardo online regolamentato al mondo e siamo continuamente alla ricerca di modi per renderlo ancora più equo e sicuro per i consumatori”, ha dichiarato Neil McArthur, amministratore delegato della Gambling Commission. Lo stesso ha precisato che le nuove proposte hanno l’obiettivo di proteggere meglio i minori, ridurre i rischi per i consumatori vulnerabili e consolidare le misure già imposte agli operatori sul conoscere i propri clienti e intervenire in una fase precedente, prima che i consumatori possano subire dei danni.

Gli fa eco Tracey Crouch, ministro per lo sport e la società civile, il quale ha affermato che le proposte di regolamenti aggiuntivi contribuiranno a rafforzare i controlli già esistenti e proteggeranno ulteriormente i minori e le persone vulnerabili dai rischi connessi al gioco d’azzardo online.

In generale, le modifiche e le azioni proposte si propongono di proteggere ulteriormente i minori, vietando agli operatori di fornire giochi dimostrativi gratuiti fino a quando non sia stato possibile determinare l’età del consumatore; migliorare la velocità e l’efficacia dei processi di verifica dell’età; garantire agli operatori di stabilire limiti alla spesa dei consumatori fino a quando non saranno stati effettuati i dovuti controlli di accessibilità; affrontare marketing, pubblicità e condizioni inique e migliorare le procedure di reclamo e controversie; rafforzare i requisiti per interagire con i consumatori che potrebbero sviluppare o che sono a rischio di sviluppare problemi con il gioco d’azzardo.

La revisione include inoltre cinque aree cui la Commissione sta lavorando per il prossimo futuro. Fanno riferimento alla valutazione dell’efficacia degli attuali strumenti a disposizione dei consumatori per gestire il loro gioco; esame delle caratteristiche del prodotto di gioco al fine di rilevare se particolari caratteristiche comportano un rischio maggiore di danno rispetto ad altre; esame dei requisiti in merito alla protezione dei fondi dei clienti per valutare se esistono protezioni sufficienti in relazione agli account dormienti; valutare se il gioco d’azzardo a credito dovrebbe continuare a essere consentito; valutare se è necessario apportare modifiche per garantire che i consumatori possano prelevare i fondi più facilmente.

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